苹果除了面临华为挑战 「电池门」消费诉讼案也是压力

即使苹果极力否认与阻挡诉讼案进行，但英国竞争上诉法院（CAT）决定「电池门」集体诉讼案可以继续审理，该案由消费者维权人士古特曼（Justin Gutmann）领衔对抗苹果，要求高达20亿美元的赔偿，苹果除了面临华为的强势进逼，还得解决巨大的消费者争议。

路透社报导，古特曼代表英国约2400万苹果iPhone用户发起诉讼，指控苹果为了掩盖手机电池的缺陷，透过软件更新降低手机规格，甚至还安装限制性能的工具。

苹果强调iPhone电池没有缺陷，并申请驳回诉讼，「我们从来没有也永远不会做任何事情，故意缩短苹果产品的使用寿命，甚至降低用户体验以推动客户升级。」

然CAT拒绝苹果的要求，古特曼的案件能够透过书面裁决方式继续审理。不过CAT提到，古特曼所指控的问题，需要更具体与清晰的说明，必须在审理前解决此问题。

事实上，苹果在美国也遇到相同状况，苹果2017年推出的iOS 10.2.1，这项更新降低电池性能较差的旧款iPhone以防电池跟不上，最初却没有告知用户，且恢复原本速度的唯一方法就是更换电池，引发轩然大波。

苹果在隔年提出电池更换优惠，并放宽适用范围，今年8月还砸下5亿美元（约新台币160亿）和解集体诉讼，提告用户每人约可获得65美元的赔偿。