盲盒经济夯 延烧百业 挨批如赌博 滋生非理性消费
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盲盒经济夯 延烧百业 挨批如赌博 滋生非理性消费

2021-04-23 来源:旺报浏览数:336 国际会展网

核心提示:中国社会科学网此前发表《90后盲盒现象探析及引导对策》文章指出,盲盒经济之所以快速崛起,离不开商家的行销智慧,透过利用消费者猎奇心理、赌徒心理和网路+网红的叠加效应,「收割」大批盲盒热爱者。倘若理性分析盲盒消费机制不难发现,行销手段是盲盒兴起的重要助力。青少年要想实现「盲盒脱瘾」,需要辩证看待自己的消费心理,把握商家的行销套路,减少盲目性、冲动型的非理性盲盒消费。

盲盒经济夯 延烧百业 挨批如赌博 滋生非理性消费

国内盲盒经济还有行动版,图为载着盲盒的无人驾驶售货车亮相武汉江汉路步行街。只需在售货车前方或侧方招手,车辆就会停靠并为顾客提供扫码购物服务。 (中新社)

「盲盒」玩法对大陆市场已并不陌生,但近期大陆一条「超千万人抢购98元(人民币,下同)机票盲盒」消息登上微博热搜,引发了大众对旅行盲盒的关注,让盲盒玩法蔓延到旅游业甚至是奶茶店、生鲜等领域。除了以上类型的盲盒,甚至还有文具盲盒、宠物盲盒、植物盲盒,让大陆如今「盲盒经济」的火爆程度,不禁感叹「万物皆可盲盒」。

开车买奶茶 晚餐全交给运气

另外最近也能感受到盲盒热的,当属餐饮圈的「盲盒奶茶」。一家名为「蜜果」的青岛门店自行发起盲盒抽奖,可从奶茶杯子底部空隙层,拆出大牌眼影、蜜粉、香水或自助餐券、温泉门票等礼品,透过短影音平台被炒热后,不乏有人愿意开车几十公里来买奶茶,也让品牌总部决定推广到全大陆门市。

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盲盒就是让消费者从外观上,不知内容物为何。图为河南博物院推出的「考古盲盒」。 (新华社)

甚至生鲜领域也早已有品牌测试过9.9元生鲜盲盒,买回家拆开后才知道今天要吃什么,让很多年轻人把自己的晚餐交给运气;另在即饮领域则有旺旺、锐澳鸡尾酒等品牌,也早在盲盒上玩得风生水起。

而据《中国青年报》报导,近期线上旅行平台、航空公司纷纷推出各类型旅行盲盒。例如清明假期前推出「98元机票盲盒」的同程旅行表示,这是设计符合年轻群体需求的新玩法,使用者可花98元购买一张指定出发地、随机目的地、未来3至30天内随机日期的国内单程机票。如果最终获得的机票不符合预期也可全额退款。

千万人疯机票盲盒 瘫痪网路

业内人士也分析,这做法除迎合时下年轻人追求神秘刺激心理,也受到疫情回温下的旅游出行需求。

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清明假期前推出「98元机票盲盒」,吸引超过千万用户抢购,甚至让预订系统瘫痪。 (摘自网路)

而这波操作吸引超过千万的用户参与抢购,甚至导致预订系统一度瘫痪。另针对接下来的「五一」假期,同程也规画在4月22日到26日推出新一轮「升级版机票盲盒」活动。据不完全统计,今年以来大陆已有近10家企业推出或将推出类似的旅行盲盒,后续除机票产品外,还会有更多内容的旅行盲盒面世。

企业巨头蜂拥 抢攻潮玩市场

此外,国内盲盒的火热更让一众企业巨头蜂拥而至。例如优酷平台最近推出的乡村爱情系列盲盒,一上线立马就被抢购一空;同为内容平台的B站也在去年8月收购了潮玩衍生品公司ACTOYS,再看到2021年初腾讯也推出「口霍」APP来涉足潮玩业务;另一巨头百度也打造项目「热度潮玩」打算抢占潮玩市场,可预见叠加盲盒玩法也是不远的事情。

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国家文物考古遇上潮流盲盒,图为游客在河南博物院文创区选购「考古盲盒」。 (新华社)

小灵通:盲盒

顾名思义「盲盒」就是一个盒子装着不同样式的玩偶,具有随机属性。只有打开才会知道自己买到什么,全凭运气决定。从发展历程看,「盲盒」起源于日本福袋玩法,将多件商品放入布袋或纸盒中,以低价搭配销售并清理库存。之后演变成为以二次元和ACG(动画、漫画、游戏)为主要用户的扭蛋玩具,再传播至大陆后逐渐形成新一波的消费与行销模式。

挨批如赌博 滋生非理性消费

去年耶诞节,大陆官媒新华社发文《盒子里的期待——透视盲盒消费》,指盲盒热带来的上瘾和赌博心理也在滋生畸形消费,不少盲盒爱好者每月花费不菲。文章指称,专家建议,家长和老师应引导未成年人形成良好消费观,避免误入消费圈套。同时,监管部门应进一步规范盲盒经营模式,避免其畸形发展,给社会和青少年成长带来负面影响。

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新华社批评盲盒热带来的上瘾和赌博心理,也滋生畸形消费。图为大陆潮流玩具公司泡泡玛特制作的公仔。 (中新社)

近年来,「抽盲盒」已然成为大陆年轻群体痴迷且疯狂的社交性消费活动,他们总会毫不吝啬、心甘情愿地投入自己的时间和金钱。调查资料显示,2019年在闲鱼上有30万盲盒玩家进行交易,每月发布闲置盲盒数量较一年前增长320%。

据天猫2019年发布的《95后玩家剁手力榜单》显示,过去1年按电商平台统计,有20万消费者在盲盒年花费超过2万元(人民币,下同)。盲盒「隐藏款」在30至50元原价上能够实现高达40倍左右的价格增值,从而不断吸引众多年轻人参与。

财华网专文分析,大陆年轻人都很爱的盲盒之所以会遭到新华社点名,原因就在于它的「盲」上。有心理学家在研究中发现,「随机性」的现象容易让人上瘾,盲盒正是将这种随机性运用到了极致。而为了进一步提高盲盒的覆盖率,像泡泡玛特一类的零售商都会在盲盒玩偶中加入抽取机率极小的隐藏款。以Molly系列为例,其一套通常有12款造型,附带一个隐藏款。 1年4季每季更新一个新系列,于是消费者能抽到隐藏款的机率约为1/144,部分特别版隐藏款机率更是低至1/720。

盲盒的随机性再加上部分隐藏款的稀缺性,就会导致部分消费者大手笔消费。正常情况下,买到隐藏款Molly的机率只有1/144,但如果一次过把12套144玩偶都买过来,这样买到隐藏版的机率就为100%,只不过这样的话,一次性消费就要好几千元。

当泡泡玛特吸引的消费者是自身消费力有限的青少年时,可能会给青少年背后的家庭带来经济负担,盲盒就会如新华社所言,「给社会和青少年成长带来负面影响」 。

中国社会科学网此前发表《90后盲盒现象探析及引导对策》文章指出,盲盒经济之所以快速崛起,离不开商家的行销智慧,透过利用消费者猎奇心理、赌徒心理和网路+网红的叠加效应,「收割」大批盲盒热爱者。倘若理性分析盲盒消费机制不难发现,行销手段是盲盒兴起的重要助力。青少年要想实现「盲盒脱瘾」,需要辩证看待自己的消费心理,把握商家的行销套路,减少盲目性、冲动型的非理性盲盒消费。

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