生活习惯在变化：新冠肺炎疫情已重塑新消费模式

侵袭全球的新冠肺炎疫情已重塑新的消费模式，包括驾车出游取代搭机旅行、餐点外带取代餐厅用餐，以及室内装修风潮日益崛起等。

■Great Recession changed our financial habits,the coronavirus crisis will have a far more dramatic effect on a host of behaviors.

曾在4、5两月达到高峰的新冠肺炎疫情，如今又在美国南部与西部卷土重来，引人担忧第二波疫情是否已经反扑。然而，从美国各州先前解封后的经济数据显示，经过这波疫情洗礼，美国民众的消费习惯也已出现明显转变。

品牌经验公司Big Red Rooster策略与洞察部门主管米勒（Emily Miller）指出，如同过去经济大萧条改变了人类的金融习惯，现今新冠肺炎危机也影响我们的消费行为。

他说当民众重新回到商店购物，他们将寻求安全的个人空间、非必要支出将下滑，与购买当地品牌商品的兴趣增加等。米勒声称这些疫情而引发的新消费习惯，不仅攸关零售商未来如何适应新的消费生态，也关系到日后美国经济能否顺利步入复苏。

以下就是因为疫情而改变的消费行为。

★保持距离★

搭机旅行与住在观光旅馆，已不再是主流渡假模式，取而代之的是驾车到森林小木屋享受芬多精。调查显示，美国民众6月花在Airbnb与HomeAway的订房费用比疫情爆发前多出6％。如此趋势转变，也让拥有田园风光的佛蒙特州因而受惠。

举例而言，该州在6月的民生用品销售成长，是全美其他各州的两倍，其中有25％就是来自外州的游客。

★室内装修增加★

有些民众则宁可待在家中避疫，这也推升家庭修缮支出大幅增加。根据Earnest研究机构指出，到6月24日为止当周，家庭修缮支出较去年同期激增40％，另外家具采买费用也成长28％。

该研究机构分析师马鲁夫（Michael Maloof）补充，由于消费者已陆续收到纾困支票，有助线上订单在4月中旬曾达到高峰。不过到了6月，实体家具店销售也急起直追，并逐渐回到疫情前的水平。

★户外运动风潮兴起★

由于户外休闲风潮崛起，带动运动用品销售也水涨船高。这类产品销售在4月初曾遭到腰斩，不过到了6月中又反弹增加48％。

★在家饮酒小酌★

虽然美国多州的酒吧与餐厅已陆续在5、6两月重新营运，但由于担忧染疫，导致许多民众仍望之却步。尽管如此葡萄酒与烈酒商店销售却持续以两位数成长率攀升，反映民众改而买酒在家中小酌。根据调查指出，44％受访民众表示短期间没有计画要到酒吧喝酒。

★食物外带或外送增加★

线上采买杂货热情虽然已在上月出现降温，但这并非意味消费者已经准备好要前往餐厅用餐。 Navy联邦信贷联盟企业经济学家佛瑞克（Robert Frick）指出，虽然民众已开始厌倦在家料理三餐，不过他们仍倾向花费大笔支出在美食外带或外送。

★驾车兜风★

根据SafeGraph调查发现，虽然有些州在4月底开始解封后，5月到赌场或休闲娱乐场所游玩的人潮也直线增加。不过到了6月底，前往这些娱乐场所的顾客流量仍较3月1日减少19％。

而且值得注意的是，这些数据尽管反映民众外出增加，但他们倒不一定会大肆消费购物。此外加油站是民众最常造访之处，到6月21日为止，到加油站的人流比3月初增加近五分之一。