
随着人工智能快速导入各行各业,企业的环境责任却没有跟上脚步;一份最新报告指出,全球多数公司在积极采用AI 的同时,大多忽略科技所带来的碳排、水耗与社会风险,造成ESG各层面暴露出缺口。
被视为全球最大企业AI 采用数据库的AI Company Data Initiative 发布的11月报告,分析遍及五大洲、13个产业、超过1,000家企业的公开信息。结果显示,在公开了AI 策略或政策的企业中,虽有71%提及「伦理、安全或可信任AI」,但深入检视后,AI 在ESG 三大面向都暴露出明显缺口。

其中,在环境(Environmental)面上,整体问题最为严重。调查企业中,有97%在决策导入AI 系统时,从未考察能源使用量或碳足迹。随着AI 模型训练与数据中心耗能急遽飚升,AI 的排碳责任正逐渐受到各界质疑,企业未来势必面临更高的监管与揭露压力。
社会(Social)层面同样令人担忧,AI 训练背后大量依赖位于全球南方的数据标注员(data annotators),他们多在极低薪资与不稳定的劳动环境中工作。报告显示,有68%的企业从未将这种「隐形人力」视为风险的一部分。
至于治理(Governance)面,则相对较为完备,因为有76%的企业表示AI 由管理阶层监督;不过,只有41%的公司让员工能够取得人工智能相关政策,这可能导致政策与实践之间存在差距。

而最令人忧心的是,报告发现,几乎所有受调查企业,都没有考虑过AI使用的碳足迹。AI 模型训练需要庞大电力,而为了冷却服务器,更需要大量用水。以Google 为例,其数据中心在2023年就消耗了61亿加仑(约2.3亿公吨)的水;如今,数据中心正加速设于墨西哥等地,这些地区多半缺乏环境规范,当地居民已在水资源不足与停电问题中苦苦挣扎。
AI 对产业的冲击已广泛存在于你我的生活当中,尤其,娱乐产业深受重创,动画师、配音演员、导演都正在要求立法,阻止AI 未经同意抓取作品。在AI 快速走入企业营运的当下,ESG 风险已不再是附属议题,更成为企业面临的治理新挑战。

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