去年ChatGPT推出后 人工智能引发焦虑 影响员工心理健康

（华盛顿法新电）人工智能（AI）浪潮席卷多个行业，对员工心理健康的影响也在加剧。许多员工对这项迅速发展的新技术感到焦虑，担心自己饭碗不保。

去年11月，能够按指令处理复杂任务的生成式AI平台ChatGPT推出，人工智能开始改变工作方式。由于该技术可以迅速生成写作文本、电脑代码、文章或专家见解，法律助理、程序员、会计师和财务顾问等都感到受威胁。

根据高盛集团分析师于今年3月发布的研究报告，生成式AI预计将影响甚至淘汰3亿个工作岗位。

心理治疗师：未知事物让人焦虑

纽约一位心理治疗师古斯塔夫松说，这些新的和未知的事物让人焦虑。技术发展如此之快，员工很难在这样的环境下站稳脚跟。

一名受访的银行出纳员告诉法新社，他工作的银行正在扩大AI研究，他预计自己的工作在未来10年就会变得过时，所以打算换个职业。

从事创意领域的人也非常担心。一位图形动画师说，当她看到一些AI软件生成的图像与人类创作的图像质量不相上下时，她感觉职业生涯受到了威胁。她希望转向更高层级的管理角色，并更倾向于考虑学习更有作用和市场价值的技能，而不是像过去那样只学习自己感兴趣的技能。

在几家初创公司担任首席技术官的武科维奇认为，只有1％或更少的人会从AI中受益。“对于其他人来说，这是个灰色地带。99％的人有很多原因感到担忧。”

纽约一位心理治疗师鲍威说，AI带来的忧虑与气候变化和冠病疫情相当，但她尝试让病人“拥抱未知”，利用新技术来发挥自己的优势。