「上班装忙」国家排名出炉 亚洲包办前三名

受访的大多数员工希望，他们的生产力会以有别于现在的不同方式来衡量。（路透社）

最新调查显示，亚洲的上班族花费最多时间在「表演式工作」（performative work），让自己上班「看起来很忙」。这项排行前3名分别是印度、日本及新加坡。

据《CNBC》报导，这项全球调查由云端软件巨擘「Salesforce」子公司「Slack」与云端问卷调查平台「Qualtrics」合作进行，调查对象包括印度、日本、新加坡、韩国、美国、澳大利亚、法国、德国和英国等，超过1万8000名职员。

调查报告显示，最会「装忙」的上班族来自印度，他们花在「表演式工作」的时间占43%，其次为日本，所占时间为37%，而新加坡排第3，员工有36%的时间是用在「没成效」的工作上。调查指出，全球平均花在这种非实质性工作所占时间平均为32%。

随后分别是法国31%、英国30%、澳大利亚和德国同为29%。韩国与美国并列垫底，这2国的员工只有28%的时间看起来很忙。

调查指出，日本和新加坡员工花在实际性工作上的时间占比最低，同为63%；印度紧随在后，占比为57%。

Slack亚太区技术专员莱尼（Derek Laney）表示，所谓的「表演式工作」，包括花大量时间在会议上，展示团队成果，而不是做出决策或解决问题。莱尼指出，员工之所以这么做很可能是受公司领导人衡量生产力的方式所影响。他说，领导者一般更倾向于用「可见的活动」来判断员工的生产力，而不是专注于实际成果。

调查显示，全球的公司领导人在判断生产力方面，重视可见性和活动指标，例如在线时间的长短或发送电子邮件的数量。调查结果还显示，员工可能会因此感受到压力而延长工作时间，迅速回复电子邮件，或参加每一个会议。其中44%的新加坡受访者表示，他们在会议和电子邮件上花费过多时间影响了工作效率。

受访的大多数员工希望，他们的生产力会以有别于现在的不同方式来衡量。员工也表示，仍然非常支持灵活性的办公地点，如疫情期间远距办公非常普遍，这意味着工作不一定是面对面进行。

超过一半的受访者表示，雇主推动生产力的最佳方式就是灵活的工作时间安排，有36%的人选择了灵活的工作地点。而有32%的人选择独特的工作场所、福利和改进办公室设备。