
人工智能(AI)方兴未艾,逐渐遍及公众日常生活,近期最新瞩目的应用,首推“生成式人功智能”(Generative AI)。在美国,AI聊天机器人程式ChatGPT掀起试用热潮,用户输入小量资料,系统便会自行生成文章;在中国,百度亦有意下月推出同类产品“文心一言”,中美AI分庭抗礼,未来科技竞赛势更激烈。生成式AI用途广泛,对就业市场和很多行业将带来颠覆性的变化,有可能继社交媒体之后,掀起另一场生活革命,惟跟社交媒体一样,生成式AI同样是一把双刃剑,有可能被滥用于欺诈、剽窃和发放假资讯。去年底港府发表创新科技发展蓝图,提倡新型工业化,AI是重点之一,特区既要加快推动,同时亦要开始思考监管问题。
ChatGPT掀试用潮 百度“文心一言”蓄势待发
人类社会迎来第四次工业革命,有别于之前的机械化生产(第一次)、电气化大规模生产(第二次)、电脑化及自动化(第三次),第四次工业革命核心在于虚拟现实结合及智能化,AI发展举足轻重。近年AI应用愈益普及,开始登堂入室,人们日常生活,愈来愈多机会接触到智能化装置及服务,然而AI聊天机器人程式面世所带来的震撼,还是超出了很多人的想像。去年4月,微软有份投资的公司OpenAI,推出名为DALL-E 2的生成式AI,用户输入一些简单语言,系统就能模拟大师画风,生成精美图画;及至去年底,该公司又推出聊天机器人程式ChatGPT,开放网民免费试用,系统懂得依提示字元回答问题甚至作文,包括笑话、诗歌、文章、散文甚至长篇论文,短短数月已有百万计人士试用过。

AI能力不断提升,千变万化如围棋,一样能够战胜顶尖人类棋手,社会早已知之,但对一般人而言,有机会试用强大AI系统,亲身感受其威力,跟看媒体报道作壁上观,始终是两回事。生成式AI可以“创作”出各种跨媒体内容,包括文字、短片、声音、图像等,AI聊天机器人的出现,将生成式AI普及应用,推向崭新层次与天地。ChatGPT率先公开试用,Google母公司旗下的AI聊天机器人Bard,也在加紧做内部测试。中国AI发展位居世界前列,百度作为内地AI龙头企业,旗下的AI聊天机器人“文心一言”,亦准备下月推出。受消息刺激,百度股价昨天大涨约一成半。
俗语有云,“熟读唐诗三百首,不会吟诗也会偷”,AI聊天机器人及其后的生成式AI技术,某程度就是将这句话贯彻执行,化为现实。以ChatGPT为例,其AI系统会从数以亿计的文章中学习,因应用户的提问或要求,模仿不同作者、专家乃至政客的风格与口吻,写出通顺文章。当然,现在的AI聊天机器人,尚有各种各样的不足,例如它能够出口成文、对答如流,却无法保证生成出来的文章言之有物、前文后理没有逻辑犯驳。不过有学者测试发现,由ChatGPT自动生成的论文功课,尽管内容水平不高,但成绩足以及格,兼能通过大学的防抄袭软件检查。OpenAI近日虽已公开一套系统,供用户分辨文章是否有可能由AI生成,惟公司承认,系统对短文的鉴别能力并不靠谱。
AI挑战专业人士 错假资讯存隐忧

水能载舟,亦能覆舟。科技发展及应用,从来都是双刃剑,可以造福人类,亦可带来破坏与伤害,以21世纪社交媒体革命为例,正面看,它令人与人的接触联络变得容易;负面看,社媒充斥流言假资讯,围炉取暖现象加剧社会撕裂,同样令人深恶痛绝,然而科技将继续发展并改变世界,却是毋庸置疑。全球AI研究及应用,中美是目前两股强大势力,两国互争雄长,AI发展步伐只会更快,而生成式AI将是未来其中一个炙手可热的研究范畴,预料未来数年将涌现更多生成式人工智能公司,以及大量相关应用平台,有专家甚至声言,到了2025年,网上绝大部分内容都是由AI制作。香港必须为迎接AI大时代做好准备,这包括积极投身参与发展,以及跟进监管及社会适应问题。
公众惊讶于AI“生成”内容的能力,同时亦感受到它对人类工作、就业等各方面的威胁。假以时日,AI聊天机器人取代人类,负责客户热线等服务,再非天方夜谭。工业革命本质是追求更高生产力,每次革命过程中必有一些行业、个人及生产模式遭淘汰。若说机械化、自动化会淘汰低技术劳工,随着生成式AI走向成熟,律师、会计、新闻工作等专业,皆有可能受影响。虽然生成式AI未必能够提供具原创性的真知灼见,但处理一些有范本可参考的工作,却是绰绰有余,足以取代能力不高、滥竽充数的专业人士,这是政府、相关行业与教育当局需要提早思考的问题。

另外,AI“生成”的内容不一定准确,甚至可能含有假资讯,又或有违道德规范,若无把关或监管,有可能令网上假消息错资讯泛滥更为严重,欧盟最近提出,需要研究立法处理相关风险,亦有人担心这会窒碍AI发展,平衡拿捏并不容易。提供生成式AI服务的公司,可以规范生成出来的内容,不会教人制造炸弹为非作歹,但这亦意味内容审查,谁有权过问、准则如何制订,固然有争议;大国斗争尖锐,世界撕裂加深,不同阵营的AI系统,可以有迥异的道德伦理及政治意识形态,生成出来的内容,可以引发政治风波,甚至成为文宣武器。凡此种种,都是香港需要开始思考的问题。

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